E-Fly Academy
Política de privacidad
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Esta política explica cómo EDUCR SRL, por medio de E-Fly Academy, trata la información utilizada en la aplicación Campañas de WhatsApp.
Información que tratamos
Podemos tratar números de teléfono, nombres, correos electrónicos cuando sean aportados, etiquetas, listas, notas comerciales, mensajes de WhatsApp, respuestas, estados de entrega y lectura, y el historial necesario para administrar campañas y conversaciones.
Origen y finalidad
La información puede ser suministrada por nuestros usuarios y clientes o recibida mediante las integraciones autorizadas con Meta WhatsApp y ElevenLabs. La usamos para enviar comunicaciones autorizadas, gestionar consultas, dar seguimiento comercial, registrar entregas, respetar solicitudes de no contacto y proteger la operación.
Proveedores
Para prestar el servicio utilizamos infraestructura propia y proveedores necesarios, entre ellos Meta Platforms para WhatsApp y ElevenLabs para funciones automatizadas de conversación. Estos proveedores tratan la información conforme a sus propias condiciones y políticas aplicables. No vendemos datos personales.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para operar el servicio, atender solicitudes y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos controles de acceso, almacenamiento protegido y validación de webhooks; ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Opciones y derechos
Una persona puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos, así como pedir que su número sea incluido en la lista de no contacto. También puede responder al mensaje indicando que no desea recibir más comunicaciones.
Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad, escribe a asesor@eflyacademy.com.
Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien la aplicación, los proveedores o los requisitos aplicables. La versión vigente se publicará en esta misma dirección.